Nos compétences

Grâce à l’engagement de ses collaborateurs, HABITAT 77 impulse une nouvelle dynamique pour affirmer sa position d’opérateur de référence en matière d’habitat social en Seine-et-Marne. Nos moyens de communication se sont modernisés et nos pratiques se sont professionnalisées grâce au développement d’une palette d’outils numériques qui nous permettent d’apporter notamment plus de réactivité et d’efficacité dans le suivi et le traitement des demandes et des besoins.

HABITAT 77 en quelques mots (au 31/12/2022) :

18 445 logements en gestion dont 44 logements gérés pour le compte d’un tiers.
Présent sur 102 communes dans la Seine-et-Marne, dont 33% en Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville (5 830 logements)
40 logements en Zone de Revitalisation Rurale (ZRR) et 2 zones de sécurité prioritaire (ZSP) sur les communes de Torcy et Savigny-le-Temple
17 139 logements collectifs, soit 92.93% du patrimoines d’HABITAT 77
900 logements individuels soit 4.87% du patrimoine d’HABITAT 77
65.2 m2 de surface habitable moyenne
9 713 stationnements
371 collaborateurs (Équivalent Temps Plein) dont 114 personnels de proximité, soit 32.88% affectés à la proximité
Une direction de territoire NORD composée de 2 unités : territoire Paris Vallée de la Marne et territoire Gondoire Pays de France
Une direction de territoire CENTRE composée de 2 unités : territoire Sénart et territoire Pays de la Brie
Une direction de territoire SUD composée de 2 unités : territoire Melun Val de Seine et territoire Gâtinais Seine et Loing
1 260 nouveaux contrats signés
Plus de 184 locaux d’activité
10 189 garages et parkings
133 logements livrés
453 logements mis en chantier
23 logements conçus pour personnes âgées et/ou personnes à mobilité réduite
27 logements ont été vendus
13 foyers/résidences
62 commerces
45 996 clients-locataires, soit 3.18 % de la population du Département de Seine-et-Marne dont 22 856 signataires et cosignataires et 23 140 occupants autres (enfants, parents, personnes à charge)
dont 65.6% avec des ressources inférieures à 60% des plafonds HLM
Adaptation de 39 logements pour améliorer l’accessibilité de personnes à mobilité réduite, pour un coût total associé de 215 459 €, soit 5 524 € en moyenne par logement adapté
Des engagements continus dans des démarches de qualité de service, de progrès environnemental et de Responsabilité Sociétale d’Entreprise
Un développement d’outils numériques adaptés pour apporter plus de qualité de service aux locataires
994 équivalents logements-foyers au sein de 13 structures collectives, résidences étudiantes ou résidences pour personnes âgées, ou en intermédiation locative.
395 € de loyer moyen

HABITAT 77, organisme associé au Conseil départemental de Seine-et-Marne, est présent sur l’ensemble du département, de la commune rurale à la commune très urbanisée.

HABITAT 77 est un acteur social de référence sur son territoire. Il participe aux plans locaux d’urbanisme initiés par les collectivités et intervient en milieu urbain ou en ruralité, et apporte les solutions adaptées aux différentes populations logées : jeunes, familles, seniors, personnes en grande précarité, personnes à mobilité réduite, etc.

NOTRE ACTIVITÉ

Les domaines d’intervention d’HABITAT 77 sont nombreux : la construction de logements, la rénovation du patrimoine existant, l’attribution des logements, le maintien d’un cadre de vie agréable, le lien social. Acteur majeur du logement social sur le département de Seine-et-Marne, HABITAT 77 participe au développement de la vie locale et économique des communes.

Ainsi, HABITAT 77 :

Accompagne les jeunes actifs dans leur projet de vie
Favorise le parcours résidentiel des ménages afin qu’ils s’installent dans les communes durablement
Maintient à domicile les seniors dans leur environnement et développe l’aide à domicile
Créé des lieux de vie adaptés pour éviter parfois la désertification

Cela se traduit par :

Des réhabilitations thermiques
Des constructions de résidences à taille humaine ou des logements individuels s’intégrant parfaitement dans l’environnement
Des locaux pour commerces traditionnels, associations, professionnels de santé, professions libérales, etc.

NOS PROCESSUS DE TRAVAIL

Les processus, ou « process » permettent de maintenir les salariés sur la même longueur d’onde, tout en garantissant le fait que tous aient une idée précise de ce qui doit être fait, et de leur rôle au sein de l’équipe, de l’entreprise.

Ces processus ou plus communément appelés « procédures », permettent d’assurer un mode de fonctionnement identique dans toute l’organisation ainsi qu’un résultat constant pour une opération donnée. Elle définit et repartit les responsabilités pour des tâches précises.

Dans son projet d’entreprise, HABITAT 77 a mis en place ces process de travail grâce à l’implication et au travail de qualité effectué par de nombreux collaborateurs. C’est une manière d’améliorer notre organisation en structurant nos activités sous la forme d’une cartographie.

La description des processus permet d’avoir une vision simplifiée de l’organisation interne et donc de formaliser et d’optimiser les activités clés. Cela répond également au besoin de pérenniser les savoir-faire de l’entreprise. L’approche processus est donc un outil d’amélioration incontournable pour le bon fonctionnement et la maitrise de l’activité.