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GLOSSAIRE
AFUL Associations foncières urbaines libres
ANRU Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine
ASL Associations syndicales libres
CALEOL Commission d attribution des logements et d examen d occupation des logements
CAO Commission d appel d offres
CCAS Centre communal d action social
CCL Conseil de concertation local
CCLP Conseil de concertation locative du patrimoine
CRC Centre de la relation client
CGLLS Caisse de garantie du logement locatif social
CPIL Commissions de prévention des impayés de loyers
CODIR Comité de direction
CSE Comité social et économique
CSTB Centre scientifique et technique du bâtiment
CUS Convention d Utilité Sociale
DALO Droit opposable au logement
EPI Équipements de protection individuelle
FSL Fond de solidarité pour le logement
QPV Quartier prioritaire de la politique de la ville
GRC Gestion de la relation client
IRL Indice de référence de loyer
IRL Indice de révision des loyers
MDS Maison départementale des solidarités
NPNRU Nouveau programme national de renouvellement urbain
OPH Office public de l habitat
PMR Personne à mobilité réduite
PPE Plan pluriannuel d entretien
PRA Plan de reprise d activité
PGE Programme de gros entretien
RLS Réduction de loyer de solidarité
PSP Plan stratégique de patrimoine
VEFA Vente en l état futur d achèvement
