L EFFICACITÉ DU SERVICE DE GESTION DU SYSTÈME D INFORMATION Dès 2019, le service informatique avait mis en place une plateforme sécurisée ultra-performante de gestion électronique de documents permettant l accès, le partage et la mise à jour de fichiers pour le travail à distance. Lors du premier confinement, ce ne sont pas moins de 120 collaborateurs sur les 370 que compte l entreprise (dont 150 personnels de proximité) qui ont pu basculer quasiment instantanément en télétravail.

Pour certains, l acquisition de matériel informatique a été nécessaire mais très vite cette organisation s est mise en place sans rupture et avec les mêmes outils qu au bureau.

LE CONSEIL D ADMINISTRATION EN VISIOCONFÉRENCE Sous la présidence de Denis Jullemier, les réunions du Conseil d administration ont pu être maintenues ainsi que toutes les décisions nécessaires à la gestion quotidienne de l office et la poursuite de tous les projets, grâce à la visioconférence : approbation des comptes annuels, acquisitions de logements, projets de réhabilitation, présentation du rapport d activité

LE MAINTIEN DU LIEN SOCIAL AVEC LES LOCATAIRES

Un appel bienveillant de quelques minutes pour chaque locataire Tous les collaborateurs d HABITAT 77, tous services et niveaux hiérarchiques confondus, ont été invités à consacrer quelques minutes ou quelques heures par jour pour appeler des locataires. Ces appels ont été passés à la sortie du 1er confinement pendant 2 semaines, entre le 11 et le 22 mai. Dès le lancement de la campagne, en 3 jours, près de 530 appels avaient déjà été passés.

Chacun a apporté réconfort, notamment aux personnes seules, et ont pu attester de la présence d HABITAT 77 à leurs côtés en cette période difficile. Il leur a été également rappelé tous les outils numériques mis à leur

disposition pour rester en contact (Extranet, locataires, SMIILE ) .

Une mobilisation solidaire d HABITAT 77 pour des échanges de qualité avec les locataires et des témoignages de collaborateurs d enrichissements personnels.

86% LES SALARIÉS

D HABITAT 77 ONT MAINTENU LEUR

ACTIVITÉ

EN 2020,

D o

ss ie

r sp

éc ia

l C ov

id -1

9

14

1200 CONVERSATIONS

SOLIDAIRES

PLUS DE